Politica de envios

Envío estándar:

Tiempo de envío: 3 - 7 días hábiles

*Clientes con direcciones en Chipre, por favor tengan en cuenta que debido a múltiples factores como aduanas y logística, la entrega a Chipre se retrasa y el tiempo de logística es de aproximadamente 20-30 días

Aviso:

• El tiempo de procesamiento será de 1 - 2 días hábiles después de recibir sus pedidos.
• El tiempo de envío incluye fines de semana
• Tiempo estimado de llegada = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío
• Durante las temporadas pico (como el Día de la Madre y Navidad) el envío puede tardar 3-4 días hábiles adicionales.
• Al pasar por aduanas, si los bienes incurren en impuestos y tarifas, los impuestos y tarifas serán asumidos por el cliente
• El tiempo de logística de Chipre es de aproximadamente 20-30 días

Seguimiento de pedidos

Una vez que haya realizado un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido para confirmar los detalles de su pedido. Una vez que su artículo sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que incluye su número de pedido, la información del transportista, la fecha y hora en que se realizó el pedido, el estado del pedido y los números de seguimiento del paquete para los artículos que han sido enviados. Para conocer las ubicaciones exactas de su envío, haga clic en Rastrear su pedido para ingresar su número de logística para consulta.

Cuando su pedido sea enviado, puede haber un retraso que le impida ver la información logística de inmediato. Por favor, comprenda.

Si su pedido es firmado y no lo recibe, por favor revise alrededor de su puerta o jardín, o pregunte a su familia y vecinos. Si aún no se encuentra, contáctenos directamente, haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarle.

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