SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtengo su consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que usted consiente en recopilarla y utilizarla solo para ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de aceptar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en shop@robud.com
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si viola nuestros Términos de servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPLAZA
Nuestra tienda está alojada en Shoplaza Inc. Ellos nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, bases de datos y la aplicación general de Shoplaza. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un cortafuegos.
Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, entonces Shoplaza almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar la transacción. Después de eso, se elimina la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, según lo administrado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de servicios de terceros que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que su información personal será manejada por estos proveedores.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a usted o a nosotros. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios de terceros, es posible que su información esté sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en las que se encuentre ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, entonces la información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluido el Acta Patriota.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando hace clic en enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirlo fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
Google Analytics:
Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a conocer quién visita nuestro sitio y qué páginas se están viendo
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se utilice de manera inapropiada, se acceda, se divulgue, se altere o se destruya.
Si nos proporciona información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales aceptados por la industria.
SECCIÓN 7 - COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos.Los hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas optar por no aceptar las cookies o no.
_session_id, token único, de sesión, permite a shoplazza almacenar información sobre tu sesión (referrer, página de destino, etc.).
_shoplazza_visit, sin datos almacenados, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
_shoplazza_uniq, sin datos almacenados, caduca a medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un único cliente.
Carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
PREF, persistente durante un período muy corto, establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y desde dónde
SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice este sitio.
SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hay, la utilizamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, es posible que tu información sea transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Robud
Dirección: No.18, Changxing Road, Economic Development Zone, Shuyang, China.
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