Para todos nuestros clientes:
Si algunas partes están rotas o perdidas durante el ensamblaje, podemos ofrecerle un servicio de reemplazo de piezas.
Por favor Contáctanos conRellene este formulario, a través del chat en línea o correo electrónico. Nos pondremos en contacto contigo dentro de 1 día hábil después de recibir el formulario.
Correo electrónico: shop@robud.com
Nota:Ofrecemos reemplazos gratuitos para los clientes dentro de los 90 días a partir de la fecha de entrega.
Para resolver su problema lo antes posible, por favor proporcione la siguiente información.
1. Piezas de repuesto que necesitas
2. Razón
3. Fotos/Vídeos de partes dañadas y problemas de funcionamiento
4. Número de pedido
5. Fotos de la etiqueta de lavado dentro del Teepee o número de lote en la parte inferior de los juguetes de madera ( Por correo )