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Panier

Service de remplacement de pièces

Pour tous nos clients :

Si certaines pièces sont cassées ou perdues pendant l'assemblage, nous pouvons vous offrir un service de remplacement de pièces.

Veuillez nous contacter en remplissant ce formulaire, via le chat en ligne ou par e-mail. Nous vous contacterons dans les 2 jours ouvrables suivant la réception du formulaire.

Remplissez le formulaire

FAQ

Q : Y a-t-il une limite au nombre de pièces que je peux demander ?
A : En général, il n'y a pas de limite, mais si votre demande est exceptionnellement grande, notre équipe peut vous contacter pour plus de détails.
Q : Puis-je demander des pièces de rechange pour un ancien achat ?
A: Oui, tant que le produit est encore dans notre inventaire actuel.
Q : Que se passe-t-il si la pièce dont j'ai besoin est en rupture de stock ?
A : Nous vous informerons et fournirons un délai estimé de disponibilité ou proposerons une solution alternative.
Q : Combien de temps faut-il pour recevoir les pièces de rechange ?
A : Une fois votre demande traitée, il faut généralement 5 à 10 jours ouvrables pour que les pièces arrivent.

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