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Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins. Ces fins seront cohérentes avec la raison pour laquelle vous nous avez fourni les informations ou pour un but directement lié. Les utilisations que nous faisons de ces informations sont les suivantes :

  • créer un compte pour vous sur le site Web ;
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  • vous fournir, ou permettre à des tiers sélectionnés de vous fournir, des informations sur des biens ou des services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous (ou des tiers sélectionnés) vous contacterons par voie électronique uniquement si vous avez choisi de recevoir des informations marketing. "Choisir de recevoir" signifie que vous avez pris une action affirmative pour recevoir des informations, par exemple en cochant une case ou en cliquant sur un bouton ;
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  • mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous servons ainsi qu'à d'autres visiteurs du site Web et fournir une publicité personnalisée pertinente pour vous et les autres ; et
  • déterminer quels aspects du site Web et de nos produits vous sont les plus utiles.

Pourquoi nous utilisons les informations

Lorsque nous traitons vos Informations Personnelles pour fournir un produit ou un service, nous le faisons parce que cela est nécessaire pour exécuter les obligations contractuelles que nous avons envers vous et pour nos intérêts légitimes à fournir des produits et des services, à maintenir notre relation avec vous et à protéger notre entreprise. Si vous choisissez de ne pas nous fournir les Informations Personnelles dont nous avons besoin pour vous fournir un produit ou un service, nous ne serons pas en mesure de le faire. Lorsque vous achetez et/ou téléchargez de nouveaux produits, nous n'utiliserons vos Informations Personnelles que pour les finalités énoncées dans cette Politique de Confidentialité, et toute notification qui vous est fournie au moment de l'achat ou du téléchargement.

Nous utilisons également vos Informations Personnelles pour protéger notre entreprise (par exemple, contre la fraude), ou pour nous conformer aux exigences légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, les exigences en matière de déclaration fiscale ou financière).

Partage d'informations

En aucun cas nous ne louons ni ne vendons vos Informations Personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous ne partageons vos Informations Personnelles avec des tiers à des fins de marketing que si vous nous avez donné la permission de le faire, et conformément à la section Marketing ci-dessous. Nous partageons les Informations Personnelles de la manière suivante :

  • dans comà des fins de traitement ou de stockage de données ;
  • dans com, y compris avec nos filiales, sociétés affiliées et divisions, toutes pouvant utiliser vos informations aux fins divulguées dans cette Politique de Confidentialité ;
  • avec des partenaires commerciaux, des fournisseurs de services, des agents ou des entrepreneurs tiers autorisés pour fournir un service ou une transaction demandée, y compris le traitement des commandes, l'hébergement de sites Web, le stockage de vos informations, la fourniture de communications par e-mail en notre nom et la fourniture de support client. Par exemple, lors de l'achat sur le comboutiques en ligne, robud.com utilise un processeur de paiement pour vérifier les informations de votre carte de paiement. Vos informations de carte de paiement sont transmises au processeur de paiement et ne sont pas collectées ni stockées par robud.comLe processeur de paiement est autorisé à utiliser ces informations uniquement pour authentifier votre achat et à aucune autre fin. Nous ne fournissons à ces tiers que le minimum d'informations personnelles nécessaires pour compléter ou fournir le service ou la transaction demandée, et nous n'autorisons pas les tiers à utiliser vos informations personnelles à d'autres fins que celles qui vous ont été divulguées ;
  • avec des prestataires de services, des conseillers ou d'autres tiers dans la mesure raisonnablement nécessaire pour procéder à la négociation ou à la finalisation d'une fusion, d'une acquisition ou de la vente de tout ou d'une partie de nos actifs. Si com``` fusionne avec ou acquiert ou est acquis par une autre entité, les Informations Personnelles seraient transférées dans leur intégralité à l'entité successeur ; ```
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  • pour protéger nos droits légaux ou ceux des autres, tels que protéger le commarques ou enquêter sur les violations de robud.com conditions d'utilisation, violations de la loi, atteinte à la propriété intellectuelle, abus de robud.com sites web, fraude ou menaces potentielles pour la sécurité personnelle.

De plus, nous partageons des informations agrégées et anonymisées, y compris des données d'utilisation concernant nos produits, avec des tiers à diverses fins, notamment pour analyser les tendances liées au réseau domestique et à l'utilisation des services publics, pour montrer aux tiers comment leurs produits pourraient fonctionner avec les Produits et pour améliorer généralement le réseau domestique. Nous avons pris des mesures pour garantir que ces informations ne peuvent pas être reliées à vous et nous exigeons des tiers qu'ils conservent toutes les informations partagées sous forme anonymisée.

Toute tierce partie avec laquelle nous partageons vos Informations Personnelles est tenue de maintenir la confidentialité de ces informations et est interdite de les utiliser à d'autres fins. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que ces tierces parties respectent les mêmes principes de confidentialité qui régissent notre collecte de vos Informations Personnelles.

Nous demanderons votre consentement, par exemple par réponse par e-mail, case d'opt-in ou acceptation d'accord par clic, avant d'utiliser ou de partager vos Informations Personnelles à d'autres fins.

Commercialisation

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos Informations Personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons (avant de collecter vos Informations Personnelles) si nous avons l'intention d'utiliser vos Informations Personnelles à des fins de marketing, ou si nous avons l'intention de divulguer vos Informations Personnelles à un tiers à des fins de marketing.

Nous vous donnerons toujours des choix concernant vos informations personnelles. Certains choix sont présentés à l'avance sous la forme d'avis d'opt-in ou de cases d'acceptation pour le marketing à votre égard ou le partage de vos informations personnelles avec des tiers. Vous avez toujours la possibilité de vous désinscrire si vous changez d'avis par la suite. Une forme de désinscription consiste à cliquer sur le lien Se désinscrire dans un e-mail marketing. Cela vous retirera de notre liste d'e-mails marketing. Veuillez noter que ces choix d'opt-in/opt-out ne s'appliquent pas à la réception de communications obligatoires concernant le site web, le service ou le logiciel, telles que des informations sur les mises à jour ou les temps d'arrêt, ou la réception de confirmations de commande ou d'expédition sur taotronics.com les magasins en ligne, que vous pouvez recevoir périodiquement dans le cadre de taotronics.com exécutant son contrat avec vous, sauf si vous annulez votre service ou votre commande ou mettez fin à l'utilisation du logiciel conformément aux conditions d'utilisation ou à l'accord de licence applicables.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de matériel de marketing direct de notre part ou d'un tiers, en plus de suivre les instructions de "Désinscription" dans un e-mail marketing, vous pouvez nous envoyer une demande par e-mail à boutique@robud.com.

Où nous stockons vos informations

Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées à divers endroits dans le monde, y compris aux États-Unis. Elles peuvent également être traitées par robud.com personnel ou sous-traitants opérant en dehors de votre pays de résidence (y compris, si vous êtes en Europe, en dehors de l'EEE) qui travaillent pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs. Ce personnel peut être impliqué, entre autres, dans l'exécution de votre commande, le traitement de vos informations de paiement et la fourniture de services d'assistance. Nous utilisons également des applications et des services basés sur le cloud pour stocker et traiter vos informations personnelles, ce qui peut entraîner le stockage de vos informations personnelles en dehors de votre pays de résidence.

Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que nous et nos prestataires de services ne violons pas les principes de confidentialité qui régissent notre collecte de vos Informations Personnelles et que vos Informations Personnelles sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité ainsi qu'aux lois applicables sur la protection des données. En nous fournissant vos Informations Personnelles, vous comprenez pleinement que robud.com transférera, traitera et stockera des Informations Personnelles en dehors du pays où vous résidez ou dont vous êtes citoyen.

Notre politique de confidentialité et nos pratiques sont conçues pour fournir un niveau de protection cohérent à l'échelle mondiale pour les informations personnelles dans le monde entier. Cela signifie que nous continuerons à traiter vos informations de la manière décrite dans cette politique de confidentialité et en conformité avec toutes les lois applicables. Cela inclut, le cas échéant, la conclusion de clauses contractuelles types de l'UE (ou des mesures équivalentes) avec la partie en dehors de l'EEE.disponible ici

Accès et mise à jour de vos informations personnelles

Nous avons besoin de votre aide pour maintenir vos Informations Personnelles exactes et à jour, alors veuillez nous informer de tout changement concernant vos Informations Personnelles. Vous pouvez accéder et mettre à jour vos Informations Personnelles et vos préférences de communication à tout moment de la manière suivante :

  • en cliquant sur le lien "Se désinscrire" dans tout e-mail que vous recevez de notre part ;
  • en envoyant un email à boutique@robud.com. Veuillez vous assurer d'inclure votre nom, votre adresse e-mail et des informations spécifiques pertinentes concernant les informations que vous souhaitez modifier ou le matériel que vous ne souhaitez plus recevoir ; ou
  • pour le site Web, en vous connectant à votre compte en ligne situé à l'URL fournie lors de votre inscription sur le site Web.

Nous honorerons votre demande de :

  • corrigez vos données si elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • transférer les informations personnelles que vous nous avez fournies à un tiers si nous traitons ces données soit sur la base de votre consentement, soit pour exécuter un contrat avec vous ;
  • supprimer vos informations personnelles, sauf si nous sommes tenus de les conserver par la loi ou pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales ; et/ou
  • vous fournir une copie de vos Informations Personnelles détenues dans nos dossiers actuels. Si vous êtes en dehors de l'EEE, nous pouvons facturer un montant raisonnable si des dossiers doivent être consultés à partir de sauvegardes ou d'archives.

Si vous êtes résident dans l'EEE, vous avez également le droit de :

  • retirer votre consentement à notre traitement de vos Informations Personnelles à tout moment après avoir consenti, y compris en choisissant de ne plus recevoir de matériel marketing. Le moyen le plus simple de le faire est de cliquer sur le lien "Se désinscrire" dans tout e-mail que vous recevez de notre part ;
  • ``` limiter notre traitement de vos Informations Personnelles lorsque vous estimez que ces données sont inexactes, que notre traitement est illégal, ou que nous n'avons plus besoin de traiter ces données pour un objectif particulier (à moins que nous ne puissions pas supprimer les données en raison d'une obligation légale ou autre ou parce que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions) ; et/ou ```
  • objecter à un tel traitement pour des raisons liées à votre situation particulière, lorsque la justification légale de notre traitement de vos Informations Personnelles est notre intérêt légitime. Nous respecterons votre demande à moins que nous n'ayons des raisons légitimes impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et droits, ou si nous devons continuer à traiter les données pour établir, exercer ou défendre des revendications légales.

Vous pouvez faire une demande pour exercer l'un de ces droits concernant vos Informations Personnelles en envoyant la demande par e-mail à boutique@robud.com

Nous répondrons à votre demande rapidement dès réception. Si vous êtes dans l'EEE, cela sera dans un délai d'un mois après réception, ou, si un délai supplémentaire est nécessaire, nous vous informerons de cela et de la raison du retard. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de pouvoir agir sur votre demande. Si vos Informations Personnelles ont été divulguées à un tiers conformément à cette Politique de Confidentialité, nous prendrons des mesures raisonnables pour informer le tiers de toute information mise à jour que vous nous fournissez.

Si vous êtes dans l'EEE, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données si vous pensez que nous n'avons pas respecté les lois sur la protection des données applicables. Veuillez Cliquez ici pour une liste des coordonnées des autorités de protection des données de l'EEE.

Conservation des informations personnelles

Nous ne conserverons vos Informations Personnelles que pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme requis pour des raisons commerciales légitimes telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité, ou autrement autorisées par la loi. Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser les Informations Personnelles, nous les retirerons de nos systèmes et dossiers et/ou prendrons des mesures pour les anonymiser afin que vous ne puissiez plus être identifié à partir de celles-ci.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des Informations Personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des Informations Personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos Informations Personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos Informations Personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

Sécurité

Nous nous efforçons de maintenir des mesures de protection administratives, techniques et physiques appropriées conçues pour protéger les informations collectées par le site Web. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas sécurisée à 100 %.

Il est important de noter que si vous utilisez un ordinateur ou un appareil auquel d'autres personnes peuvent accéder, d'autres personnes peuvent être en mesure d'accéder à des informations personnelles non chiffrées. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient accessibles à d'autres, faites preuve de prudence lorsque vous utilisez des ordinateurs ou des appareils publics ou lorsque vous utilisez un ordinateur ou un appareil auquel des utilisateurs non autorisés par vous peuvent avoir accès.

Nous vous recommandons de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos Informations Personnelles lorsque vous êtes sur Internet. Par exemple, changez souvent vos mots de passe, utilisez une combinaison de lettres et de chiffres lors de la création de mots de passe, et assurez-vous d'utiliser un navigateur sécurisé. Vous devez également être conscient que les noms que vous donnez à vos appareils compatibles Wi-Fi, réseaux domestiques et services (également connus sous le nom de "noms amicaux") peuvent être détectables par d'autres personnes en dehors de votre domicile, donc vous ne devez pas utiliser d'Informations Personnelles comme partie de vos noms amicaux.

Sites tiers et liés aux réseaux sociaux

Le site Web et les services en ligne peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des services en ligne exploités par des tiers. Une fois que vous quittez le site Web, vos activités sont régies par les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité des sites Web et des services en ligne tiers. robud.com n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites web et services en ligne, et nous vous encourageons à lire attentivement les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de tout site web et service en ligne que vous visitez.

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Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, alors veuillez la consulter fréquemment. Si nous modifions notre Politique de Confidentialité, nous publierons la version révisée ici, avec une date de révision mise à jour.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires liés à la vie privée concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à boutique@robud.com.

Si vous avez des plaintes ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessus. Nous prenons toutes les plaintes concernant une violation des lois sur la vie privée très au sérieux. Quelqu'un de robud.com nous enquêterons sur votre plainte et vous répondrons dans un délai raisonnable.