Για Όλους τους Πελάτες μας:
Εάν κάποια μέρη είναι σπασμένα ή χαμένα κατά τη διάρκεια της συναρμολόγησης, μπορούμε να σας προσφέρουμε υπηρεσία αντικατάστασης μερών.
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα, μέσω διαδικτυακής συνομιλίας ή email. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την παραλαβή της φόρμας.
Email: shop@robud.com
Σημείωση: Προσφέρουμε δωρεάν αντικαταστάσεις για πελάτες εντός 90 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.
Για να επιλύσουμε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό, παρακαλώ παρέχετε τις παρακάτω πληροφορίες.
1. Αντικαταστάσεις μερών που χρειάζεστε
2. Λόγος
3. Φωτογραφίες/Βίντεο για κατεστραμμένα μέρη και προβλήματα λειτουργίας
4. Αριθμός παραγγελίας
5. Φωτογραφίες της ετικέτας πλυσίματος μέσα στο Teepee ή του αριθμού παρτίδας στο κάτω μέρος των ξύλινων παιχνιδιών (Μέσω ταχυδρομείου)